Descripción
Conseguir un cambio conductual significativo y duradero es una de las tareas más complejas que podemos llevar a cabo, ya sea porque no sabemos cómo hacerlo o, sencillamente, porque no sabemos qué queremos cambiar. Además de nosotros mismos, debemos tener en cuenta que existen otros factores –o “disparadores”– que van a interferir en nuestro afán por realizar un cambio conductual, y uno de los principales obstáculos es el entorno.
Claves
- El poder de las preguntas activas.
- Cómo actuar entre el disparador y la conducta.
- El problema del “Ya está bien”.
Tribuna
Santiago Álvarez de Mon
Profesor de Dirección de Personas en las Organizaciones en el IESE, es también coach de directivos en todo el mundo y consultor de empresas en gestión de equipos y liderazgo. Asimismo, es autor de varios libros; entre otros, Con ganas, ganas, Aprendiendo a perder, etc.
Autores
Marshall Goldsmith
Profesor en el Dartmouth College de la Tuck School of Business, socio de la National Academy of Human Resources y uno de los cinco pensadores más influyentes de hoy en día según la revista Forbes.