Descripción
Desde su aparición -hace apenas diez años- como sistema de medición del rendimiento, el cuadro de mando integral no sólo se ha popularizado entre toda clase de organizaciones y sectores mundiales, sino que también se ha convertido en el nleo de un nuevo sistema de gestión basado en el alineamiento y el enfoque de toda la empresa en torno a la ejecución y el perfeccionamiento de la estrategia.
Claves
- Las seis fases del proceso de implantación del cuadro de mando integral.
- Siete señales de alerta sobre la necesidad de adoptar un nuevo sistema de medición y gestión estratégica.
- El cuadro de mando integral como sistema de gestión estratégica.
Tribuna
Eduardo Alonso Mollar
Socio-director de GABIDEM y profesor de la Universidad de Valencia
Autores
Paul R. Niven
Especialista en gestión del rendimiento y cuadro de mando integral. Autor de numerosos libros.