Descripción
Limitarse a "resolver" un problema sigpnifica no empeorar el estado de las cosas, pero no significa mejorarlo. Significa dejar pasar las oportunidades de cambio, aprendizaje y crecimiento que toda dificultad encierra. Hay que dejar de luchar contra los problemas y dedicarse a explotar las oportunidades.
Claves
- Los tres principios fundamentales de la resolución de problemas.
- Las cuatro claves para convertir los problemas en oportunidades.
- Las principales tareas del facilitador.
Tribuna
Arjan Sundardas
Profesor del IE, director académico de la ENME y director general de Tecnología y Sistemas de Información del Colegio de Registradores