Descripción
La forma de dirigir una empresa ha ido cambiando a lo largo de la última década. A los crecientes procesos de globalización, la cada vez mayor complejidad de los sistemas regulatorios o las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, se une un cambio radical en los espacios de trabajo. En dichos entornos, la comunicación ha pasado de ser un componente estratégico, liderado por un único departamento, a ser un factor transversal que comparten todos los stakeholders: accionistas, empleados, directores, proveedores... y, en definitiva, toda aquella entidad o persona que posea un interés en la empresa.
Claves
- El nuevo paradigma de la comunicación digital y cómo deben aplicarlo las empresas para mantener una óptima relación con los stakeholders.
- Claves para una buena comunicación corporativa online.
- Nike y Coca-Cola: cómo aprovechar las oportunidades de los medios de comunicación online.
Tribuna
María Gil-Casares
Profesora en la Universidad Complutense de Madrid y directora adjunta de Comunicación en el IESE Business School
Autores
Paul A. Argenti
Profesor de Comunicación Corporativa en la Tuck School of Business de Dartmouth.
Courtney M. Barnes
Vicepresidenta de Edelman y directora de Estrategia de MH Group Communications.