Descripción
Cuando las empresas japonesas empezaron a instalarse en Estados Unidos, había dudas, tanto por el lado japonés como por el americano, sobre si serían capaces de repetir el éxito que les había dado fama mundial. Las prácticas de trabajo, el planteamiento y la mentalidad de ambos bandos habían nacido y crecido en circunstancias bien distintas. La historia de cómo han logrado transplantar con éxito prácticas tan diferentes de las que se seguían en las empresas occidentales permite extraer lecciones sobre la creación y difusión del conocimiento, el más intangible de los activos de una organización.
Claves
- Cuatro aspectos fundamentales de la difusión del conocimiento.
- Tres modelos de equipo de trabajo.
- Claves para lograr una mayor participación de los equipos de trabajo.
Tribuna
Autores
Joel Cutcher-Gershenfeld
Profesor de la F. W. Olin Graduate School of Management en el Babson College.