Descripción
En el entorno empresarial, a menudo se oye hablar de “competición sanguinaria” y de “obtener ventaja sobre el enemigo” y, en algunos contextos, parece que se trata de un juego para ver quién engaña mejor al cliente. Sin embargo, este enfoque de márketing se ha convertido en un dinosaurio, que no va a sobrevivir. La persona sí importa y, de hecho, es posible ser un buen profesional de márketing y actuar de forma ética. No es necesario ser retorcido o deshonesto para tener éxito en los negocios. Las estrategias empresariales cimentadas en la ética y en la cooperación son poderosas y de larga duración.
Claves
- Por qué las empresas responsables obtienen mejores resultados.
- Herramientas prácticas y técnicas de márketing efectivo.
- Pasos para desarrollar iniciativas de márketing con causa.
Tribuna
Juan Felipe Puerta
Director de Responsabilidad Social y Reputación Corporativas de Iberdrola
Autores
Shel Horowitz
Experto internacional en marketing ecológico. Miembro deGreenandProfitable.com.