Marketing Metrics
Indicadores que todo directivo debería dominar
- Temas:
- Márketing y ventas
- Editorial:
- Wharton School Publishing
- Autores:
- David J. Reibstein, Philip E. Pfeifer, Neil T. Bendle, Paul W. Farris
Descripción
En los últimos años, el márketing basado en datos se ha generalizado en el mundo de los negocios. A raiz de ello, el rendimiento y la responsabilidad medibles se han convertido en las claves del éxito del márketing. Sin embargo, son pocos los directivos que aprecian la amplia variedad de sistemas de medición existentes que cuantifican tendencias, dinámicas y características y con los que pueden valorar las estrategias de marketing, así como su dinámica.
Claves
- Los diez indicadores que todo profesional de márketing debería controlar.
- Claves para medir el rendimiento del equipo de ventas.
- Siete sistemas de medición de la rentabilidad del cliente.
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