Visión Cliente: en el ADN de las empresas

Presidente de Marketingcom, cofundador y profesor del Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo (ICEMD) y autor, entre otros libros, de ‘Visión Cliente’. Profesor en programas de IESE, ESADE, ESIC y EADA. Ha liderado proyectos para empresas como IKEA, Wolters Kluwer, Vodafone, BBVA, Endesa, Almirall, Banco Sabadell, Nissan, IBM, Rumbo, Fagor, Cortefiel o Renault.

Strategic Marketing Manager de Direct Seguros, es un apasionado de la innovación disruptiva y el desarrollo de nuevos modelos de negocio en entornos con elevada incertidumbre. Cuenta con una amplia experiencia en los sectores de servicios financieros y gran consumo y anteriormente ha trabajado en AXA y Procter & Gamble.

Director general de la Federación de Empresas de Publicidad y Comunicación (FEDE). Codirector y profesor del Instituto Europeo di Design y miembro del consejo de la Asociación Española de Márketing de España (MKT).