Best Practices in Reengineering
Las mejores demuestran cómo hacer bien una reingeniería de procesos
- Temas:
- Estrategia
- Editorial:
- McGraw-Hill
- Autores:
- David K. Carr, Henry J. Johansson
Descripción
La reingeniería de procesos puede ayudar a una empresa a mejorar radicalmente su competitividad mediante un cambio en el planteamiento de sus procesos medulares y no mediante reformas en sus funciones o en sus departamentos. La energía y la creatividad que se generan al inicio del proyecto deben mantenerse al servicio de nuevos objetivos de mejora.
Claves
- Cuatro categorías para seleccionar los procesos según su importancia estratégica.
- Cómo crear equipos de alto rendimiento.
- Claves para utilizar los recursos externos con eficacia.
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