Descripción
Las negociaciones son tan variadas como las montañas rusas.Algunas son suaves;otras,aterradoramente rápidas y traicioneras,con inclinaciones sorprendentes y curvas erráticas.La persona que es capaz de elegir conscientemente y con cuidado la clase de montaña rusa y el asiento que corresponde con su grado de experiencia y permanece sentada con el cinrurón bien abrochado,es probable que termine el viaje indemne e,incluso,que disfrute de él.
Claves
- Cuatro estilos de negociación.
- Cómo preparar una negociación.
- Los diez mandamientos de una negociación transcultural.
Tribuna
Autores
Kathleen Kelley Reardon
Profesora de Gestión en la Marshall School of Business de la Southern California University.