Conversations for Change

Descripción

El fenómeno de la globalización ha puesto al descubierto la importancia de la información, de poder transmitirla y de tener acceso a ella. No obstante, el mundo empresarial, además de esta dimensión externa en sus relaciones, marcada por el papel que desempeñan las tecnologías, es cada vez más consciente de su dimensión interna, de la relevancia que el día a día tiene en el devenir del negocio. En este contexto, las personas adquieren un papel indiscutible. Aspectos como, por ejemplo, la comunicación entre las personas, su sintonía con la empresa, sus anhelos profesionales o su capacidad para resolver conflictos con los compañeros se encuentranen la base del éxito o del fracaso de la empresa.

Claves

• Doce maneras de decir las cosas.
• Cinco características de la inteligencia emocional.
• Seis perfiles de personas en el lugar de trabajo.