Descripción
A principios del siglo xxi, la confianza en los líderes y las instituciones ya había empezado a disminuir tras años de incremento continuado. En 2007, esa confianza, que es el elemento clave de la credibilidad, empezó a desmoronarse. ¿Qué pueden hacer los líderes para recuperar la confianza perdida? Lo primero que hay que tener en cuenta es que el liderazgo es la relación entre quienes quieren liderar y los que han de seguir a esos líderes. Los líderes con credibilidad influyen de forma positiva en quienes dependen de ellos y en las organizaciones en su conjunto. Por el contrario, la falta de credibilidad del líder tiene consecuencias enormemente negativas en el ánimo de los demás y en los resultados que se consiguen.
Claves
- Seis habilidades que ayudan al líder a obtener credibilidad.
- La Copa del América y el Shosholoza.
- Los efectos positivos de la credibilidad.
Tribuna
José Manuel Casado
Presidente de 2.C Consulting y distinguished clinical professor del Instituto de Empresa.
Autores
Barry Z. Posner
Profesor de Liderazgo en la Leavey School of Business de la Universidad de Santa Clara.