Descripción
En casi todos los campos existen verdades aceptadas que guían las decisiones y las acciones. Y en casi todos los campos, incluyendo la medicina, muchos profesionales y sus consejeros no quieren observar el mundo de forma sistemática –o no son capaces de hacerlo– porque se encuentran cegados por sus creencias o ideologías. Sus observaciones están contaminadas por lo que esperan ver o porque no son suficientemente lógicos en su forma de pensar. La cuestión es, precisamente, que la mayor parte de la sabiduría convencional está equivocada. Creencias como “las mejores organizaciones tienen a las mejores personas”, “la estrategia es el destino” o “cambiar o morir” guían las decisiones empresariales cada día.
Claves
- Ocho preguntas clave para tomar mejores decisiones sobre qué cambios deben llevarse a cabo y cuáles no.
- Cómo utilizar historias de éxito para ilustrar buenas prácticas.
- Prácticas ineficaces en la toma de decisiones.
Tribuna
Roberto Álvarez del Blanco
Profesor de Márketing y Estrategia de Marca en IE Business School y miembro del Comité Editorial de Manager Focus.
Autores
Jeffrey Pfeffer
Titular de la cátedra Thomas D. Dee II de Comportamiento Organizacional en la Stanford Graduate School of Business.
Otros contenidos de los autores
Libro en 15'