Descripción
El modelo clásico de marketing debe adaptarse al futuro y, para ello, es necesario reconstruirlo, redefinirlo y adaptarlo. En este sentido, los responsables de marketing han de centrar su atención en las cuatro actividades siguientes: identificar nuevas oportunidades de marketing, evaluar estas oportunidades y recomendar las que sean mejores
Claves
- Seis claves del márketing inverso.
- Cómo detectar oportunidades de mercado.
- Los tres sistemas para gestionar eficazmente las relaciones con el cliente y las colaboraciones.
Tribuna
Autores
Suvit Maesincee
Profesor de Márketing del Sasin Graduate Institute de la Chulalongkorn University de Bangkok.
Philip Kotler
Padre del márketing moderno, es titular de la cátedra S. C. Johnson & Son de Márketing Internacional en la J. L. Kellogg Graduate School of Management de la Northwestern University en Chicago.
Otros contenidos de los autores
Libro en 15'
Los males del márketing y cómo solucionarlos
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