Las claves del cambio
El factor emocional como fundamento de la transformación
- Temas:
- Desarrollo personal, Estrategia, Gestión de personas
- Editorial:
- Deusto
- Autores:
- John P. Kotter, Dan S. Cohen
Descripción
La clave del éxito o fracaso de las iniciativas de cambio no es nunca la estrategia, la organización o los procedimientos, sino la modificación de los comportamientos de las personas, lo que, a su vez, depende directamente de sus sentimientos. Ver-sentir-cambiar es la primera ley fundamental del cambio.
Claves
- Las cuatro claves del cambio.
- Las ocho etapas del proceso de cambio.
- Qué características debe reunir el equipo de liderazgo.
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