Descripción
El elemento fundamental en el que se basa todo aprendizaje es el proceso de investigación. En circunstancias incómodas o difíciles, tanto los individuos como las organizaciones tienden a utilizar razonamientos defensivos que impiden que el proceso de investigación se desarrolle adecuadamente. Sólo cuando se reconoce expresamente la existencia de barreras defensivas, se consigue una dialéctica positiva y un aprendizaje productivo.
Claves
- Claves para que las empresas puedan aprender.
- Los dos tipos de aprendizaje.
- Recomendaciones a la hora de solucionar la paradoja del aprendizaje.
Tribuna
Alberto Andreu Pinillos
Asesor del Consejo de Administración de Pascual, Senior Advisor de ATREVIA y EY y profesor asociado en la Universidad de Navarra
Autores
Donald A. Schön
Pensador y experto del aprendizaje profesional en el mundo de la empresa. Autor de numerosas obras de gestión.