Descripción
Si existe una Ley de Murphy, que afirma que todo lo que puede salir mal lo hará en el momento más inoportuno, también existe la contraria. Deberíamos llamarla la Ley de Peters y afirma que, si algo puede ir mejor, alguien se encargará de que así sea. Su dedo nos apunta directamente y nos pregunta: ¿por qué no tú mismo? Es tu obligación y tu única alternativa.
Claves
- Diez ideas para encender la chispa de la innovación.
- Recomendaciones para ofrecer al cliente lo que quiere.
- Las tres leyes del márketing.
Tribuna
Xavier Oliver
Presidente de Cognoscere y de Oliver Conti. Profesor del IICS (Instituto Internacional de Ciências Sociais), ISEM Fashion Business School, IESE Business School y la Universidad de Navarra
Autores
Tom Peters
Uno de los pensadores más influyentes del mundo de los negocios. Exsocio de McKinsey & Co., fundador de tompeterscompany! y autor, entre otros libros, de En busca de la excelencia.