Descripción
Las técnicas de small data proponen centrarse en la individualidad del consumidor y se basan fundamentalmente en entender su vida cotidiana, en acercarse a él. Tratan de comprender su pasado, su presente y sus aspiraciones para el futuro, sus miedos y sus deseos, algo que con las técnicas de big data quedaba casi en el olvido.
Claves
- Las 7 “C” del small data.
- La “zona de permiso”, clave en la creación de experiencias.
- La importancia del “yo gemelo”.
Tribuna
Salva López
Profesor de Márketing en ESADE, emprendedor y autor de ROCKvolución empresarial y Persiguiendo la excelencia
Autores
Martin Lindstrom
Pionero en el campo del márketing, el branding y la psicología de consumo, es consultor de las principales multinacionales del mundo y está considerado el gurú del comportamiento neurológico del [...]