Descripción
El márketing puede y debe actuar como el centro del crecimiento de la empresa. Históricamente, muchos consejeros delegados y directores generales han colocado el márketing en un espacio en el cual sus responsabilidades se ven demasiado limitadas. Una gran parte de los responsables de las organizaciones aún no han evolucionado hacia una nueva concepción del márketing. Siempre habrá tensión entre estos dos grupos: por un lado, quienes apuestan por el márketing como núcleo de crecimiento y, por otro, quienes aún no han dado el salto hacia delante.
Claves
- Los cuatro perfiles del director de márketing.
- El departamento de márketing como eje de la innovación y de nuevas ideas.
- Cinco cambios que permiten impulsar la competitividad.
Tribuna
Roberto Álvarez del Blanco
Profesor de Márketing y Estrategia de Marca en IE Business School y miembro del Comité Editorial de Manager Focus.
Autores
Scott M. Davis
Profesor de Márketing en la Kellogg School of Management de la Northwestern University.