De ‘followers’ a ‘lovers’

Video resumen

19 enero, 2017

Descripción

Los ‘social media’ están siendo, sin duda, un agente clave en la digitalización de la sociedad, además de desempeñar un papel protagonista en el empoderamiento del individuo. Su gestión ha pasado de ser algo que había que hacer a constituir una parte fundamental de la estrategia de las organizaciones, ya sean estas empresariales, civiles o administraciones públicas.

Pero ¿qué hace que un individuo haga clic en un “me gusta”, se haga seguidor de una determinada marca o comparta un contenido con su entorno? ¿A qué atributos debe responder una buena gestión de este canal de relación? ¿Cómo pasar de tener ‘followers’ a tener ‘lovers’? No podíamos tener invitados más potentes para hablar de este tema.

Invitados

Carlos Fernández Guerra

Creador y máximo responsable de “Policía 2.0” en la Policía Nacional hasta convertirlo en líder mundial en Twitter, ha sido Mejor CM de España en los Tweet Awards, Premio Fundetec, Premio Forocompol, Premio iRedes 2014, Premio GQ Hombre del Año en la categoría Innovación y Premio Bitácoras al mejor Twitter de España, entre otros. Actualmente es director de Digital & Social Media en Iberdrola. Ha escrito el libro ‘@Policía, historias de un éxito’.

Loreto Gómez Fuentes

Profesora en la University of British Columbia, Inesdi, The Valley, IMF y Google Actívate, donde imparte clases de Márketing Digital, Estrategia y Comunicación 2.0. Además, es directora de Estrategia Digital en El Sofá Verde, donde diseña la estrategia de creación de identidad para los diferentes clientes, y directora asociada de Márketing y Estrategia Digital en Jot Down.

Cristina García Rodríguez

Vice-Presidenta de AERCO-PSM y Digital Account Director en la agencia de medios MEC. Cuenta con una amplia experiencia en empresas digitales, especialmente de social media. Ha trabajado para compañías como Facebook, Yahoo!, Tuenti y XING.

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